应对措施推陈出新 接待模式逐步完善——中海博积极应对学生秋游大客流

国庆长假后，中海博迎来中小学生秋游高潮，日平均接待约2000名学生，最多时达到近4000人，我馆积极组织应对，确保全馆运行总体平稳有序，成功经受考验。

为做好接待工作，结合以往接待经验，馆有关部门广开思路、推陈出新、创新模式，采取“讲解、游戏、寻宝”活动同步进行的接待策略，达到了合理平衡，分流客流的预期效果。

人人都是讲解员。通过全馆动员，抽调二线部门经验和航海知识丰富的工作人员充当临时讲解员，弥补大客流时讲解员力量不足的方法，保证讲解质量与频次。

航海特色小游戏。在三楼风帆厅及临展厅特别设置游戏场地，针对学生年龄段及兴趣点，以科普教育内容为基础，推出“模拟海战、打击海盗、行走甲板”为主的一系列具有航海特色的游戏，进一步缓解各个展馆内客流人数，受到了学生们的欢迎。

寓教于乐新模式。根据学生乐于探索的特点，推出 “航海寻宝”活动，向高年级学生发放航海知识问卷，通过学生在博物馆中寻找答案，达到将参观博物馆与学习知识有机结合，达到寓教于乐的效果。

“讲解、游戏、活动”同步进行的接待模式是我馆积极探索博物馆社会教育功能的创新之举。下阶段，我馆将根据实践结果及客流量分析，逐步完善接待模式，使中海博的接待工作更加科学、规范、有序。