《中国航海博物馆运营手册》基本定稿

     《中国航海博物馆运营手册》在专业管理顾问单位的指导下，经各业务部门多次修改、研究及两次馆办公会议专题讨论，现已基本定稿。
    《中国航海博物馆运营手册》是为规范我馆开馆运营管理过程而制定的指导性文件，规定了开馆运营过程的管理要求、服务产品和服务承诺，是我馆进一步制定细化管理文件、操作程序、服务规范的重要依据，也是实现我馆“运营优良、服务优质、品牌优秀”目标的重要指南。手册包含了场馆基本情况、运营管理组织、观众服务、运营保障、安全生产及突发事件管理等重要内容。
    《运营手册》的编制也得到了中海博领导的高度重视。馆领导多次要求各部门认真编制，仔细斟酌，并在手册的实际运用中学习好、演练好，根据手册的指导和要求，切实完善运营管理过程，建立健全运营体系，保证我馆开馆运营顺利进行。
    待《运营手册》编制完成后，我馆将第一时间组织主要业务部门进行学习，进入展区联系现场实际情况对有关工作流程、标准进行完善，力争做到学好用好手册，为开馆运营、面向观众提供优质服务做好充分准备。