为完善服务质量、提升服务水平,适应开馆后特殊人群的参观需求,11月19日至25日,中海博特邀上海东方国际手语教育学校的特殊教育手语专业教师对有关部门工作人员进行了博物馆手语培训。
此次培训教材和授课内容均从开馆实际出发,涵盖了中海博简介、博物馆专业术语、日常对话等内容。培训结束后,全体培训人员均通过了词汇、语句翻译等综合项目的考核,并将取得由上海东方国际手语教育学校颁发的“中国手语普及班”结业证书。
此次手语培训是中海博一揽子培训计划中的又一实用项目。下阶段,中海博将继续推进现场服务能力升级,以期为观众提供最专业、最满意的服务。
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