6月20日,中国航海博物馆第三场试运行顺利结束,全天共接待观众1300余名。这场试运行着力检验了中海博连续接待能力和各项服务接续能力。
当天天气阴雨,观众流量再次翻番,在馆方周密的布置和预案响应下,合理错峰,快速安检,加大了防滑、保洁措施,保证了入场次序的平稳。
展区内,各项引导标志明显,完备;服务中心运作井然;讲解人员引导能力显著提高;展项人员操控能力不断增强;志愿者服务能力得到肯定。同时,在综合前两场试运行经验,博物馆在车辆安排、餐饮服务、通讯保障等后勤方面更趋合理、主动。
中海博将对三场试运行情况进行深度总结,进一步明确运行指挥体系、不断提高各项业务能力,坚持安全运行的理念,不断提高压力等级,为正式开馆运行提供服务样本。
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